Engagement maakt het verschil!
Wat is engagement? Wat zijn de effecten? Hoe meet ik het en hoe verbeter ik het?
Employee Engagement is momenteel een hot-topic in het bedrijfsleven. Het meten van engagement geeft een goed beeld van de betrokkenheid en bevlogenheid van werknemers. Management Instituut Nederland gelooft oprecht dat er een direct en sterk verband bestaat tussen winst, groei, klantentrouw, klanttevredenheid, de waarde van de aan de klant geleverde goederen en diensten enerzijds en het engagement van de werknemer, zijn bevlogenheid, betrokkenheid, tevredenheid, loyaliteit en productiviteit anderzijds.
Maar wat is engagement nou precies? Er heerst veel onduidelijkheid over wat het inhoudt en wat het voor een organisatie kan betekenen. Genoeg reden voor ons om hier in te duiken en middels deze whitepaper een duidelijk beeld neer te zetten.
De whitepaper begint met een uitleg over engagement, uit welke elementen het bestaat en welke factoren van invloed zijn. Vervolgens wordt besproken wat de effecten van engagement zijn en hoe engagement gemeten kan worden. Tot slot volgt een overzicht van praktische tips om engagement te creëren en versterken in de organisatie.
Meer weten? Vraag ‘m nu aan! Whitepaper Engagement