Leadgeneratie via klantwaarde

Via ons klantwaarde concept genereren we binnen enkele weken concrete leads voor u!

Feitelijk is het klantwaarde concept een marketingstrategie waarbij bestaande klanten optimaal worden benut en "de mond tot mond" reclame van meer dan tevreden klanten, lees; klantambassadeurs, wordt gebruikt om nieuwe klanten te werven. Daarnaast worden prospects, oud klanten en medewerkers bevraagd met als doel uw onderscheidend vermogen ten opzichte van uw concurrent maximaal te benadrukken. Het totale traject bestaat uit drie eenvoudige stappen, namelijk onderzoek, advies en implementatie.

Op deze pagina lichten we vast de eerste stap, het onderzoek zelf, kort toe:

- Ten eerste identificeren uw klantambassadeurs op basis van de Net Promotor Score (NPS)

- Ten tweede kijken we naar prospects in juist voor u interessante markten

- Ten derde kijken we in het kader van "business recovery" naar oud klanten

- Ten vierde bevragen we uw eigen commerciële mensen

Bovendien krijgt u continu klantfeedback en gedurende het onderzoek krijgt u tevens direct inzicht in de resultaten via uw eigen NarrowCoach dashboard. Zo bent u in staat snel en adequaat in te spelen op klantbehoeften (via e-mail alerts en actiepunten) om zo verder onderscheidend vermogen in de markt te ontwikkelen. Wij adviseren u vervolgens wat u heel praktisch met de resultaten kunt doen om leads te genereren!

Wij ontzorgen u graag als u succesvol onderzoek wilt doen naar de volgende thema's: klanttevredenheid en -loyaliteit, klantwaarde, imago, website en projecten.

Wilt u meer weten over klantwaarde? Neem dan contact met ons op, of vraag hier de whitepaper over klantwaarde aan.