Relatiebeheer

Inkopers hebben in een samenwerkingsverband met leveranciers over het algemeen andere belangen dan verkopers. Een samenwerking tussen functionarissen met verschillende drijfveren. Drijfveren die in hoge mate bepalen hoe iemand in een proces of organisatie functioneert. Datgene wat iemand drijft bepaalt namelijk zijn gedrag, waarnemingen, zijn motivatie om dingen wel of niet te doen, de zaken waar hij graag energie aan geeft, zijn management- en besluitvormingsstijl. In iedere samenwerking zijn het de combinaties van drijfveren die maken hoe het spel verloopt. Begrijpen we elkaar, vullen we elkaar aan, of zitten we elkaar constant in de haren en praten we wel erg ver langs elkaar heen?

Management Instituut Inkoop heeft de mogelijkheid inzicht te geven in de manier waarop mensen denken, voelen en handelen. Belangrijker nog, wij bieden handvatten om hier het meest effectief op te reageren, zodat een leveranciersrelatie uitstekend beheerd kan worden. Bij onverhoopt relationele conflicten treedt Management Instituut Inkoop graag op als intermediair.